الشروط والأحكام

١. المقدمة

مرحبًا بكم في ABMKeys.com. باستخدامك لهذا الموقع وإتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي منتج.


٢. طبيعة المنتجات

  • جميع المنتجات المعروضة هي تراخيص رقمية أصلية يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق واتساب.
  • يتم تسليم الطلبات خلال 24 ساعة كحد أقصى من وقت تأكيد الدفع.
  • لا تُرسل أي عناصر مادية؛ جميع المنتجات رقمية.

٣. سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن إلغاء أو استرداد أي طلب تم تسليمه بالفعل.
  • في حال حدوث خطأ من قبل العميل في اختيار المنتج، فيمكننا النظر في استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، فقط إذا لم يتم تسليم المنتج بعد.
  • بمجرد إرسال المنتج، يُعتبر قد تم تسليمه نهائيًا ولا يحق للعميل المطالبة بالإلغاء أو الاسترجاع.
  • في حال وجود مشكلة تقنية في المنتج المستلم، يجب الإبلاغ عنها خلال 3 أيام من تاريخ التسليم.
  • لحل المشكلات الفنية، يجب على العميل تزويدنا بصورة واضحة لرسالة الخطأ. وقد نطلب الوصول المؤقت للجهاز باستخدام أدوات الدعم عن بعد (مثل AnyDesk أو TeamViewer) لحل المشكلة.

٤. طرق الدفع

نقبل وسائل الدفع التالية:

  • بطاقات الائتمان / الخصم (Visa / MasterCard)
  • Apple Pay
  • STC Pay
  • التحويل البنكي المباشر

٥. تسليم المنتجات

  • يتم تسليم المنتجات الرقمية خلال مدة تتراوح بين 30 دقيقة و24 ساعة عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق واتساب.
  • في حال عدم استلام المنتج خلال المدة المذكورة، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، أو التواصل معنا.

٦. الضمانات وحدود المسؤولية

  • نضمن عمل التراخيص في بيئة تشغيل سليمة. لا نتحمل مسؤولية عدم عمل البرنامج بسبب خلل في نظام التشغيل أو وجود نسخ غير أصلية أو تعارضات برمجية.
  • نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات موثوقة، ولكن لا نضمن توفر الموقع بشكل دائم أو خلوه من الأخطاء الفنية.
  • نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ نتيجة استخدامك للموقع.

٧. التعويض

أنت توافق على تعويض ABMKeys وموظفيه وشركائه ضد أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو استخدامك غير المشروع للموقع أو التراخيص المباعة.


٨. الاستخدام المحظور

  • يُمنع استخدام الموقع أو التراخيص لأي أغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
  • يُمنع إعادة بيع أو توزيع التراخيص دون إذن كتابي مسبق.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو حظر الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.

٩. التعديلات

يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستُعتبر أي تغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.


١٠. التواصل

للاستفسارات والدعم: