- المقدمة
مرحبًا بكم في ABMKeys.com. باستخدامك لهذا الموقع وإتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي منتج.
- جميع المنتجات المعروضة هي تراخيص رقمية أصلية يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق واتساب.
- يتم تسليم الطلبات خلال 24 ساعة كحد أقصى من وقت تأكيد الدفع.
- لا تُرسل أي عناصر مادية؛ جميع المنتجات رقمية.
- سياسة الاستبدال والاسترجاع
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن إلغاء أو استرداد أي طلب تم تسليمه بالفعل.
- في حال حدوث خطأ من قبل العميل في اختيار المنتج (مثل شراء النسخة الخاطئة أو عدم الحاجة إليه لاحقًا)، فيمكننا النظر في استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، فقط إذا لم يتم تسليم المنتج بعد.
- بمجرد إرسال المنتج، يُعتبر بذلك قد تم تسليمه نهائيًا ولا يحق للعميل المطالبة بالإلغاء أو الاسترجاع.
- في حال وجود مشكلة تقنية في المنتج المستلم، يجب الإبلاغ عنها خلال 3 أيام من تاريخ التسليم، ولن نكون مسؤولين عن الطلبات التي يتم الإبلاغ عنها بعد هذه المدة.
- لحل المشكلات الفنية، يجب على العميل تزويدنا بصورة واضحة لرسالة الخطأ. وفي بعض الحالات، قد نطلب الوصول المؤقت للجهاز باستخدام أدوات الدعم عن بعد (مثل AnyDesk أو TeamViewer) لحل المشكلة.
نقبل وسائل الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان/الخصم (Visa / MasterCard)
- Apple Pay
- STC Pay
- التحويل البنكي المباشر
- يتم تسليم المنتجات الرقمية خلال مدة تتراوح بين 30 دقيقة و24 ساعة عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق واتساب.
- في حال عدم استلام المنتج خلال المدة المذكورة، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، أو التواصل معنا.
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.
- الضمانات وحدود المسؤولية
- نضمن عمل التراخيص والبرامج في بيئة تشغيل سليمة ومستقرة مثل أنظمة ويندوز الأصلية والأجهزة الخالية من المشاكل التقنية أو البرمجية. ولا نتحمل أي مسؤولية في حال عدم عمل البرنامج بسبب خلل في نظام التشغيل، وجود نسخ غير أصلية، تعارضات برمجية، أو مشاكل في الجهاز المستخدم.
- نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات موثوقة، ولكن لا نضمن توفر الموقع بشكل دائم أو خلوه من الأخطاء الفنية.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ نتيجة استخدامك للموقع أو الاعتماد على محتواه أو عدم قدرتك على الوصول إليه.
أنت توافق على تعويض ABMKeys وموظفيه وشركائه والدفاع عنهم ضد أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن:
- خرقك لهذه الشروط والأحكام.
- استخدامك غير المشروع أو المسيء للموقع أو التراخيص المباعة.
- يُمنع استخدام الموقع أو التراخيص لأي أغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- يمنع إعادة بيع أو توزيع التراخيص دون إذن كتابي مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو حظر الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.
- التعديلات
يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستُعتبر أي تغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
- التواصل
للاستفسارات والدعم:
